Một khi đạt được việc tập trung vào khách hàng, nhiệm vụ tiếp theo là thoả mãn các nhu cầu khách hàng đã xác định được. Như đã chỉ ra, hiệu quả, chất lượng, cải tiến tất thảy quyết định để thoả mãn các nhu cầu này. Ngoài ra, các công ty cung cấp mức thoả mãn cao hơn khi họ các biệt hoá sản phẩm nhiều nhất có thể được theo các yêu cầu của khách hàng cá biệt và khi họ rút ngắn … [Đọc thêm...] vềThoả mãn nhu cầu khách hàng là gì?
Chuẩn mực kiểm toán số 580
Chuẩn mực kiểm toán số 580: Giải trình bằng văn bản(Ban hành kèm theo Thông tư số 214/2012/TT-BTCngày 06 tháng 12 năm 2012 của Bộ Tài chính)I/ QUY ĐỊNH CHUNGPhạm vi áp dụng01. Chuẩn mực kiểm toán này quy định và hướng dẫn trách nhiệm của kiểm toán viên và doanh nghiệp kiểm toán (sau đây gọi là “kiểm toán viên”) trong việc thu thập giải trình bằng văn bản của Ban … [Đọc thêm...] vềChuẩn mực kiểm toán số 580
Cách nhớ Incoterms 2010
11 điều kiện của Incoterms 2010 được phân thành 4 nhóm, bạn nên nhớ câu “Em Fải Cố Đi” – 4 từ đầu của câu chính là 4 điều kiện thương mại trong incorterm 2010: E,F,C,D.1. Nhóm E-EXW-Ex Works-Giao hàng tại xưởng Giờ tôi có một món hàng, tôi muốn bán và tôi không chịu bất cứ trách nhiệm gì về lô hàng đó, từ xin giấy phép xuất khẩu đến thuê phương tiện vận chuyển, thuê tàu… … [Đọc thêm...] vềCách nhớ Incoterms 2010
Khi người lao động chết thì những thân nhân nào của họ sẽ nhận được trợ cấp tuất hàng tháng
Theo quy định tại Khoản 2 Điều 64 Luật bảo hiểm xã hội, thân nhân của người lao động chết thuộc diện được hưởng trợ cấp tuất hàng tháng, bao gồm:a) Con chưa đủ mười lăm tuổi; con chưa đủ mười tám tuổi nếu còn đi học; con từ đủ mười năm tuổi trở lên nếu bị suy giảm khả năng lao động từ 81% trở lên.b) Vợ từ đủ 55 tuổi trở lên hoặc chồng từ 60 tuổi trở lên; vợ dưới 55 tuổi, … [Đọc thêm...] vềKhi người lao động chết thì những thân nhân nào của họ sẽ nhận được trợ cấp tuất hàng tháng
Các loại tỷ giá hối đoái
Có thể có các loại tỷ giá khác nhau sử dụng tr ên thị trường hối đoái. Chúng ta có thể xem xét một số tỷ giá sau đây:1. Căn cứ vào đối tượng xác định tỷ giá, có thể chia làm tỷ giá chính thứcvà tỷ giá thị trường.Tỷ giá chính thức là tỷ giá do Ngân hàng trung ương của nước đó xác định. Trên cơ sở của tỷ giá này các ngân hàng thương mại và các tổ chức tín dụng sẽ ấn định tỷ … [Đọc thêm...] vềCác loại tỷ giá hối đoái